fbpx
Nếu bạn vẫn còn những câu hỏi khác vui lòng liên hệ với Bizzi để được tư vấn thêm.

Chúng tôi sẽ hỗ trợ trong tối đa 24 giờ làm việc

Hỗ trợ từ 09:00 đến 18:00 từ T2 đến T6

LIÊN HỆ


  • Bizzi Vietnam, 28 Mai Chí Thọ, An Phú, Q2, TP.HCM
  • 0789988582
  • [email protected]
  • nghia.vu

XỬ LÝ HOÁ ĐƠN MUA VÀO


Các câu hỏi và vấn đề thường gặp liên quan đến việc nhận và xử lý hoá đơn mua vào

Bizzi xử lý một hoá đơn điện tử như thế nào?
Email **@dochoadon.com** Bạn có thể thông báo cho nhân viên hoặc người bán gửi hoá đơn điện tử trực tiếp vào email này.

Sau khi nhận được hoá đơn trong hộp thư dọchoadon.vn, Bizzi xử lý tự động hoá đơn bao gồm việc đọc hoá đơn, kiểm tra thông tin hoá đơn với chi cục thuế, kiểm tra thông tin người bán và các thông tin khác liên quan.

Thời gian xử lý một hoá đơn điện tử sẽ mất từ 10 đến 30s thay vì 5 đến 10 phút cho việc xử lý thủ công.

Sau khi xử lý Bizzi sẽ thông báo cho người dùng biết tình trạng hoá đơn: Đã xử lý, Hoá đơn trùng, Hoá đơn bị lỗi (Không tải được hoá đơn, hoá đơn không hợp lệ, Email không có thông tin tra cứu)
Sau đó thông tin hoá đơn sẽ được tự động đẩy vào menu "hoá đơn đầu vào"

Người dùng có thể xem chi tiết thông tin hoá đơn bằng cách nhấn chuột vào số hoá đơn
Thông tin chi tiết hoá đơn
Tôi có thể duyệt hoá đơn như thế nào?
Các hoá đơn có thể duyệt và không duyệt sẽ được Bizzi đẩy vào mục chờ duyệt trong menu hoá đơn mua vào hoặc hoá đơn bán ra
Người dùng vào xem chi tiết thông tin hoá đơn và có thể chọn nút duyệt hoặc không duyệt
Phần mềm Bizzi hỗ trợ kiểm tra những thông tin nào của một hoá đơn điện tử?
Bizzi có thể hỗ trợ bạn tự động kiểm tra đến gần 30 trường thông tin của một hoá đơn điện tử, ví dụ :

1. Thông tin chữ ký điện tử.
2. Thông tin ngày ký và ngày phát hành hoá đơn.
3. Kiểm tra thông tin công ty bán hàng trên chi cục thuế.
4. Kiểm tra thông tin mã số thuế bên mua.
5. Số tiền sau thuế.
6. Hoá đơn đăng ký phát hành.

Ngoài ra nếu bạn có nhu kiểm tra thêm các trường thông tin khác với mục tiêu đáp ứng được mô hình đang vận hành, Bizzi có thể hỗ trợ bạn tích hợp thêm các luật khác.
Đối với một số nhà cung cấp, muốn lấy được hoá đơn điện tử phải đăng nhập vào hệ thống của bên bán, Bizzi có thể hỗ trợ tra cứu và xử lý tự động trong trường hợp này không?
Có, đối với trường hợp trên bạn cần cung cấp thông tin username và password truy cập vào hệ thống cho Bizzi. Phầm mềm sẽ tự động tra cứu và xử lý hoá đơn.

Cung cấp thông tin username/password:
Bước 1: Vào mục hộp thư trên hệ thống
Bước 2: Chọn nhập thông tin đăng nhập trên email báo lỗi
Bước 3: nhập thông tin đăng nhập vào hệ thống của nhà cung cấp.
Bizzi có thể xử lý cùng lúc nhiều hoá đơn điện tử trong 1 email?
Có, Phần mềm Bizzi có thể xử lý cùng lúc nhiều hoá đơn điện tử trong cùng một email.

Ghi chú: Bạn có thể nén nhiều file hoá đơn thành một file .zip hoặc .rar để đính kèm vào emai, hệ thống sẽ xử lý hai định dạng file trên tốt hơn là khi bạn đính kèm nhiều file .xml
Bizzi xử lý hoá đơn bị trùng trên hệ thống như thế nào?
Trong trường hợp một hoá đơn điện tử được gửi vào mail @dochoadon.com hoặc được upload nhiều lần Bizzi bot phát hiện và bỏ qua không xử lý các hoá đơn trùng.

Bizzi phát hiện được hoá đơn trùng thông qua số hiệu, số hoá đơn, ngày phát hành và thông tin nhà cung cấp
Phầm mềm của Bizzi có thể xử lý những loại file hoá đơn nào?
Theo thông tư 68 của bộ tài chính, Phần mềm Bizzi hỗ trợ xử lý file .xml và file .inv là file hoá đơn điện tự chính thức từ bộ tài chính.

Đối với những file hoá đơn PDF hoăc file hoá đơn giấy, phần mềm Bizzi hỗ trợ bạn upload quản lý và xử lý nhập liệu thông minh vào hệ thống.
Trong trường hợp Bizzi không xử lý được file XML do nhà cung cấp phát hành, thì tôi cần làm gì?
Các trường hợp Bizzi không xử lý được file XML là do:

1. File hoá đơn rỗng
2. File hoá đơn bị lỗi phông chữ, hoặc lỗi định dạng
3. File hoá đơn bị mã hoá

Lúc này Bizzi sẽ thông báo lỗi trong quá trình xử lý cho bạn. Đối với những định dạng file mới, Bizzi sẽ học định dạng và chạy lại bot xử lý.
Bizzi kiểm tra hóa đơn phát hành ở đâu?
Bizzi kiểm tra thông tin phát hành hoá đơn chính thức trên webiste của chi cục thuế: http://tracuuhoadon.gdt.gov.vn/tbphcqt.html
Wesbite
Sau khi kiểm tra hoá đơn thành công, Bizzi sẽ chụp và lưu lại ảnh trên chi tiết hoá đơn dùng để đối chiếu về sau

QUẢN LÝ HOÁ ĐƠN ĐIỆN TỬ


Các câu hỏi và vấn đề thường gặp liên quan đến việc quản lý hoá đơn mua vào và bán ra

Tôi có thể chỉnh sửa hoá đơn sau khi đã duyệt?
Theo quy định tại thông tư số 68 của bộ tài chính, bạn không thể chỉnh sửa hoá đơn tử sau khi đã phát hành.

Bạn có thể chỉnh sửa hoá đơn bằng cách huỷ hoá đơn và yêu cầu người bán xuất lại hoá đơn khác.
Tôi có thể huỷ hoá đơn sau khi đã duyệt?
Đối với một số yêu cầu đặc thù của từng công ty, Bizzi sẽ hỗ trợ bạn bật hoặc tắt tính năng huỷ hoá đơn sau khi duỵêt.
Tôi có thể đính kèm các chứng từ liên quan đến hoá đơn?
Có, bạn có thể đính kèm các tệp tin theo hoá đơn trong lúc gửi mail hoặc có thể đính kèm trong chi tiết hoá đơn:

Bước 1: Bạn vào chi tiết một hoá đơn

Bước 2: Bạn chọn tệp tin cần đính kèm vào hoá đơn
Chú ý: Một tệp tin đính kèm có dung lượng tối đa là 10MB
Sau khi nhận và xử lý, Bizzi lưu hoá đơn ở đâu?
Bizzi hiện tại đang lưu hoá đơn của bạn trên cloud, và sử dụng dịch vụ của AWS một hoá đơn sẽ được lưu lại 3 bảng với mục đích đảm bảo dữ liệu (Server lưu trữ được đặt ở Mỹ, cụm Sea, và Việt Nam ), các thông tin hoá đơn đã được mã hoá theo chuẩn ... đảm bảo hoá đơn của bạn chỉ có bạn đọc được thông tin.

Các hoá đơn sẽ được Bizzi lữu trữ trong 10 năm theo nghị định.

Nhưng trong trường hợp bạn cần lưu trữ hơn 10 năm, Bizzi có thể hỗ trợ bạn.
Tôi có thể tải hoá đơn về sau khi đã xử lý?
Có, Phần mềm Bizzi cho phép bạn tải hoá đơn điện tử sau khi xử lý về máy dưới dạng file Zip.
Tôi có thể quản lý hóa đơn đầu ra trên phầm mềm Bizzi?
Có, nếu bạn muốn tất cả hóa đơn đầu vào và đầu ra được lưu tại một nơi, bạn có thể làm điều đó trên Bizzi. Khi bạn xuất hóa đơn điện tử đầu ra và gửi email đến người nhận, bạn chỉ cần Cc thêm địa chỉ email @dochoadon.com của bạn.

KẾT NỐI VỚI HỆ THỐNG ERP/SAP HOẶC KẾ TOÁN NỘI BỘ


Các câu hỏi và vấn đề thường gặp liên quan đến việc kế nối với hệ thống nội bộ của khách hàng

Phần mềm quản lý hoá đơn hỗ trợ xuất file Excel cho phần mềm kế toàn nào?
Bizzi hỗ trợ bạn xuất file theo mẫu của các phần mềm kế toán lớn như FAST, MISA
Trong trường hợp bạn cần tuỳ chỉnh thông tin file dữ liệu, Bizzi sẽ thêm định dạng dành riêng cho bạn (Miễn phí)
Bizzi có thể tích hợp với với hệ thống kế toán nội bộ không? Và chi phí được tính như thế nào?
Có, trong trường hơp bạn có nhu cầu tích hợp với phần mềm kế toán nội bộ để đồng bộ dữ liệu tự động Bizzi sẽ hỗ trợ bạn và chi phí được tính theo ngày làm việc, dự kiến 2,000,000 VNĐ/Ngày
Bizzi có thể tích hợp với hệ thống ERP/SAP nội bộ không và chi phí được tính như thế nào?
Có, trong trường hơp bạn có nhu cầu tích hợp với phần mềm ERP/SAP nội bộ để đồng bộ dữ liệu tự động hoặc phục vụ một số mục đích khác Bizzi sẽ hỗ trợ bạn và chi phí được tính theo ngày làm việc, dự kiến 2,000,000 VNĐ/Ngày
Phầm mềm của Bizzi có thể tự động kiểm tra đối chiếu thông tin của PO, INV và GR?
Có, Bizzi có hỗ trợ bạn tính năng kiểm tra đối chiếu thông tin của PO, INV và GR trên phầm mềm.
Trên hoá đơn bạn chỉ cần cung cấp số PO và tích hợp SAP với Bizzi, Bizzi sẽ tự động kiểm tra đối chiếu thông tin trên hoá đơn, PO và GR.

QUẢN LÝ NHÂN VIÊN


Các câu hỏi và vấn đề thường gặp liên quan đến việc quản lý nhân viên

Tôi có thể thêm một nhân viên mới trên hệ thống?
Có, Bạn có thể thêm nhân viên là kế toán phụ trách, hoặc trưởng phòng kế toán.

Bước1:

Bước 2:
Hiện tại hệ thống có 2 vai trò:
1. Quản lý: vai trò này có đủ quyền tạo người dùng, tạo công ty...
2. Nhân viên: vai trò này chỉ xem và thực hiện các tác vụ liên quan

Việc thêm một tài khoản người dùng vào hệ thống sẽ được tính phí như sau: [https://bizzi.vn/pricing/](https://bizzi.vn/pricing/)
Phầm mềm của Bizzi có thể quản lý được nhiều của công ty trên một tài khoản?
Có, người dùng có thể thêm và quản lý nhiều công ty trên cùng một tài khoản bằng cách thêm và điền thông tin công ty mới:

Bước1:
Bước 2:

QUẢN LÝ NHÀ CUNG CẤP


Các câu hỏi và vấn đề thường gặp liên quan đến việc quản lý danh sách nhà cung cấp

Bizzi cho phép quản lý thông tin nhà cung cấp thế nào?
Bizzi hỗ trợ bạn quản lý thông tin nhà cùng cấp theo từng công ty
Bước 1: Bạn đăng nhập vào hệ thống
Bước 2: Chọn công ty
Bước 3: Chọn menu danh sách nhà cung cấp

Ở màn hình này bạn có thể xem thông tin mới nhất của nhà cung cấp được Bizzi cập nhật từ website chi cục thế, và các thông tin liên quan khác.
Bizzi cho phép import hàng loạt nhà cung cấp để quản lý không?
Có, Phầm mềm Bizzi cho phép bạn tạo và quản lý thông tin của nhiều nhà cung cấp cùng lúc. Đồng thời Bizzi giúp bạn kiểm tra thông tin mới nhất của nhà cung cấp từ website của chi cục thuế.

CHI PHÍ SỬ DỤNG


Các câu hỏi và vấn đề thường gặp liên quan đến chi phí

Bizzi tính phí sử dụng như thế nào?
Bizzi tính phí dựa trên số lượng người dùng trên hệ thống, ứng với mỗi người dùng một năm sẽ có 2,000 hoá đơn sử dụng free. Trong trường hợp bạn có nhu cầu sử dụng nhiều hơn 2,000 hoá đơn trên Bizzi có bán thêm gói hoá đơn.
Chi tiết tham khảo tại:
https://bizzi.vn/pricing/
Tôi có thể mua thêm hoá đơn để sử dụng không?
Có, Trong trường hợp bạn có nhu cầu sử dụng nhiều hoá đơn, Bizzi có bán thêm gói hoá đơn.
Chi tiết tham khảo tại: https://bizzi.vn/pricing/
Thời hạn sử dụng hoá đơn đã mua là trong bao lâu?
Hoá đơn đã mua không có hạn sử dụng, bạn có thể mua và sử dụng dần cho đến hết hoá đơn đã mua.
Chi phí bảo trì hệ thống được tính như thế nào?
Không, Bizzi đã tình toàn bị chi phí vào phí người dùng.
Chi tiết tham khảo tại: https://bizzi.vn/pricing/