In the modern era, sustainable development is not only a trend but also a social responsibility of businesses. The whole world is shifting towards sustainable business, and Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) has oriented its development towards this trend from a very early age. PNJ's commitment and actions in the field of Environment, Society and Corporate Governance (ESG) have helped them break through and go far in the business race.
Last June 29, PNJ là công ty duy nhất được Ban giám khảo cho điểm tuyệt đối ở cả 3 hạng mục: E (môi trường), S (xã hội) và G (quản trị) tại cuộc bình chọn Doanh nghiệp phát triển bền vững – CSA 2023.
Let's learn with Bizzi about PNJ's journey of "catching the ESG wave"!

PNJ oriented sustainable development from the beginning
Many years ago, when the concept of ESG was still new to many businesses, PNJ saw the value and meaning of sustainable development. They not only see this as a social responsibility, but also an opportunity to build a positive image and attract investors and wise customers.
Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) has shown its commitment to sustainable development since its inception. Ms. Cao Thi Ngoc Dung, Chairman of the Board of Directors of the company, revealed that from the first day of establishment, the business decided to put the interests of customers and society in the interests of the business.
For decades, PNJ has always used ESG as a guide for all their decisions and activities, whether in overall management strategy or production and business initiatives.
PNJ đã thể hiện sự quyết tâm trong việc chuẩn hóa hoạt động phát triển bền vững theo tiêu chuẩn quốc tế thông qua việc thành lập “Tiểu ban Môi trường, Xã hội và Quản trị” vào đầu năm 2022. Bước này hứa hẹn mở ra tương lai mới cho tập đoàn và nâng cao chiến lược dài hạn của họ.
The ESG subcommittee will play an important role in guiding more specific strategies, creating more rigor in management and implementation. Instead of just having an overall vision, this subcommittee will concretize activities and delegate implementation to the Executive Board or members of specific projects. This will help ensure that ESG goals and commitments are effectively implemented and performance is monitored and evaluated in detail.
In addition, the ESG subcommittee will take on an important role in monitoring and evaluating implementation, while also facilitating support and providing resources for activities related to Environment-Society-Governance. management at the company. They will be responsible to the Board of Directors for these issues, ensuring that the company complies with standards and commitments.
Ms. Tran Phuong Ngoc Thao, member of the Board of Directors of PNJ and Head of the ESG subcommittee, clearly stated that ESG includes many different aspects, each of which has its own criteria. To fulfill its commitment, PNJ has determined specific strategies for each pillar of ESG, including Environment, Society and Governance.
PNJ leaders have affirmed that ESG is not just a temporary trend but the future of business. They see this as an opportunity to improve the company's performance to a new level. Therefore, all major decisions and business strategies of PNJ are based on ESG principles.
Triết lý của PNJ về ESG là “PNJ hành động có trách nhiệm để tôn vinh vẻ đẹp của con người và cuộc sống một cách bền vững”
>>> See more: ESG 2023 – Chủ doanh nghiệp, CFO và Finance Controller cần quan tâm?
3 ESG pillars at PNJ and practical actions
At PNJ, the ESG philosophy is built on three important pillars: Environment, Society, and Corporate Governance. These are important factors to measure and ensure that the business is growing sustainably and having a positive impact on the community and the environment.
About pillar E (Environment)
PNJ has demonstrated a strong commitment to compliance with environmental protection laws in all of their production and business activities. One of the most notable features in this effort is that PNJ has begun implementing and maintaining greenhouse gas inventories through cooperation with a third party, starting from 2021. This shows the PNJ's commitment to monitoring and minimizing their impact on climate change.
Along with the greenhouse gas inventory, PNJ has proactively collected, appraised and implemented environmental initiatives based on proposed mitigation options after the inventory. This demonstrates their futuristic vision and adaptability in responding to environmental challenges.
PNJ cũng là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong cuộc hành trình phát triển bền vững, luôn tự nguyện tham gia và tạo ra các hoạt động để lan tỏa ý thức về bảo vệ môi trường và sống xanh cho cộng đồng. Các hoạt động như “Cảm ơn vì bạn không xả rác,” “Đổi rác lấy quà – vì một hành tinh xanh,” và “Chuỗi liên kết các trường Đại học để lan tỏa sống xanh” là ví dụ rõ ràng về sự cam kết của họ.
Đặc biệt, dự án “Cộng đồng tự nguyện xanh” không chỉ mang lại giá trị môi trường mà còn chứa đựng ý nghĩa xã hội quan trọng, thể hiện tinh thần trách nhiệm của PNJ đối với cộng đồng và tương lai bền vững.
About pillar S (Society)
PNJ đã triển khai một loạt hoạt động đa dạng nhằm hướng đến việc chăm sóc người lao động và cộng đồng xã hội. Điều này bao gồm các chính sách nhân sự như phúc lợi, đào tạo, và tuyển dụng, cùng với các dự án CSR như Siêu thị Mini 0 đồng. Họ cũng tổ chức các diễn đàn chia sẻ về nhiều chủ đề như tôn vinh sự đa dạng, mỹ quyền không cần khuôn mẫu, và đồng hành cùng con. Tất cả những hoạt động này cùng hướng đến mục tiêu xây dựng thêm các chính sách phù hợp với giá trị cốt lõi của PNJ, đó là “Quan tâm cùng phát triển.”
Below are some highlights of PNJ's commitment and activities to workers and the social community:
- 0 VND mini supermarket helps more than 170,000 vulnerable households during the epidemic
- The labor companionship program has helped nearly 3,000 difficult pregnant women
- The project to raise awareness about autism in Vietnamese children was initiated by PNJ, in collaboration with the Vietnam Children's Fund.
- The Faith Shelter Program gives nearly 450 houses to families in difficult circumstances across the country.
In the short period of time from 2018 to 2022, PNJ has made a significant contribution to the state budget with a total of nearly 6,000 billion VND. They have also supported more than 1 million people in difficult circumstances through many community responsibility activities.
Ngoài việc quan tâm đến cộng đồng, PNJ cũng thường xuyên chăm sóc và quan tâm đến đời sống và tinh thần của nhân viên. Họ đã nỗ lực để sớm tìm nguồn cung cấp vaccine Covid-19 cho nhân viên, và không cắt giảm lương thưởng của họ trong giai đoạn đại dịch. Hơn nữa, PNJ đã điều chỉnh tăng thu nhập cho gần 5.000 nhân sự vào năm 2021 với tôn chỉ “Không một ai bị bỏ lại phía sau.” Điều này thể hiện cam kết của họ đối với phát triển và phúc lợi của đội ngũ nhân viên.
About pillar G (Corporate governance)
In pillar G (Corporate Governance), PNJ has made many reforms and significant progress in corporate governance. After years of "recreating thinking", PNJ's leadership team has reaped many achievements:
- Diverse leadership team: PNJ has built a diverse Board of Directors (BOD) team, demonstrating respect for diversity and quality in leadership. This helps strengthen decision-making and thinking power in businesses.
- Nâng cấp “tư duy” tập đoàn: PNJ đã thành công trong việc nâng cấp “tư duy” từ một quy mô doanh nghiệp cá nhân lên cấp độ tập đoàn. Qua đây, tạo ra một cơ cấu quản trị linh hoạt và khả năng đối phó với thách thức của tập đoàn lớn hơn.
- Building management principles: PNJ has selected and developed corporate governance principles according to the best standards, including the Corporate Governance Principles released by the State Securities Commission and IFC in August 2019. This aspect helps ensure transparency and efficiency in governance.
- Applying international standards: PNJ has applied international standards such as the ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS), aiming for global governance standards.
Enjoy the sweet fruit
PNJ has truly achieved remarkable achievements in the business field. In 2022, they recorded revenue of more than 33,800 billion VND, a sharp increase of 73% over the same period, and a profit of more than 1800 billion VND, an increase of 75.6%. PNJ's market share in the mid-high-end segment has doubled, from 25% (2017) to 51%. Labor productivity also increased significantly, reaching an increase of 208%.
Recently, PNJ announced cumulative business results for the first 5 months of the year with net revenue and profit after tax reaching VND 14,281 billion and VND 970 billion, respectively. This means that PNJ has completed 50.1% profit plan for 2023, despite being in a difficult period of the market. This is a remarkable result and demonstrates PNJ's ability to manage and react quickly in a changing business environment.
Sự thăng tiến của PNJ không chỉ dừng lại ở thành tích kinh doanh mà còn được thể hiện qua việc liên tục nhận được những giải thưởng danh giá. Tại lễ công bố “TOP 50 Doanh nghiệp phát triển bền vững tiêu biểu Việt Nam” 2023, PNJ liên tiếp được xướng tên ở nhiều hạng mục giải thưởng, bởi những chiến lược phát triển bền vững được triển khai một cách toàn diện và mới mẻ.
Theo đó, PNJ được vinh danh là Doanh nghiệp bền vững của năm 2023. Doanh nghiệp còn lập cú “hat-trick” ở 3 hạng mục tiêu biểu:
- Pioneering waste reduction (E)
- Human resource strategy for sustainable development (S);
- ESG Leadership (G).
PNJ is also the enterprise that received the most awards at CSA 2023.
The biggest and proudest achievement for the PNJ team is not only impressive business numbers, but also the affection and recognition of the community and customers. PNJ's significant growth in brand value and higher position in customer experience rankings are testament to their dedication and commitment.
In the future, PNJ will continue to promote implementation with the belief that "ESG is no longer just an option but has become a way for PNJ to fulfill its mission of serving society and the community on the journey of sustainable development." solid".
Không chỉ phát triển bền vững dựa trên 3 yếu tố E-S-G, PNJ còn là một trong những khách hàng doanh nghiệp lớn của Bizzi, tiên phong sử dụng các giải pháp số hóa nghiệp vụ kế toán và tài chính nhằm tối ưu quy trình, hướng đến những tiêu chuẩn quản trị doanh nghiệp cao hơn và có chiến lược phát triển bền vững trong tương lai. Bizzi Việt Nam rất tự hào và chân thành gửi lời chúc mừng đến PNJ – một tấm gương sáng về sự cam kết đối với phát triển bền vững. Sự hợp tác chặt chẽ giữa PNJ và Bizzi trong việc sử dụng các giải pháp số hóa nghiệp vụ kế toán và tài chính là một minh chứng cho sự tương tác tích cực giữa các doanh nghiệp và công nghệ số.
Hopefully, PNJ will continue to be a source of encouragement and motivation for both the industry and other business communities, to join hands in building a more sustainable and prosperous future for Vietnam.
Follow Bizzi to quickly receive the latest information:
- Facebook: https://www.facebook.com/bizzivietnam
- Linkedin: https://www.linkedin.com/company/bizzi-vietnam/
- Youtube: https://www.youtube.com/@bizzivietnam