Bizzi

Payment Request là gì? Hướng dẫn chuẩn hóa phiếu đề nghị thanh toán & kiểm soát chi phí cho doanh nghiệp

Payment Request là cầu nối giữa nghiệp vụ và kế toán, và là “cửa ngõ cuối cùng” trước khi tiền được chi ra. Xây dựng và chuẩn hóa quy trình Request to Pay không chỉ giúp  kiểm soát chi tiêu chiến lược mà còn góp phần giúp doanh nghiệp tối ưu dòng tiền, tăng minh bạch và giảm rủi ro tài chính.

Bài viết này của Bizzi sẽ đi sâu phân tích bản chất Payment Request là gì, đồng thời đề xuất các giải pháp giúp tối ưu chi phí doanh nghiệp.

Mục lục

Toggle

Vì sao doanh nghiệp cần nghiêm túc hóa “Payment Request”?

Trong các doanh nghiệp hiện đại, vấn đề quản lý chi tiêu luôn là nỗi đau đầu không nhỏ. Các khoản chi xuất hiện hàng ngày: thanh toán nhà cung cấp, thuê ngoài, marketing, công tác phí hay hoàn ứng nhân viên… nhưng quy trình quản lý thường rời rạc, chạy qua Excel, email, file scan hay chat nội bộ. Điều này dẫn tới nhiều hệ quả:

Tình trạng này đặt ra nhu cầu nghiêm túc hóa quy trình “payment request” — một công cụ quan trọng giúp kiểm soát dòng tiền và minh bạch chi phí.

Payment Request là gì? Khái niệm, thuật ngữ liên quan & phân biệt cơ bản 

Trong bối cảnh chi tiêu doanh nghiệp ngày càng phức tạp, tự động hóa quy trình Payment Request là lựa chọn chiến lược, đặc biệt với doanh nghiệp tăng trưởng nhanh.

Payment request là gì? (Định nghĩa cốt lõi)

Payment Request (Phiếu đề nghị thanh toán) là tài liệu nội bộ do nhân viên hoặc bộ phận yêu cầu công ty thanh toán một khoản chi cụ thể, kèm đầy đủ chứng từ liên quan.

Payment Request là bước kích hoạt quy trình thanh toán, trước khi kế toán thực hiện chi tiền.

Payment Request có thể là:

5. Các thuật ngữ liên quan cần phân biệt

Trong doanh nghiệp Việt Nam, bạn có thể bắt gặp nhiều cách gọi khác nhau, nhưng về bản chất, đều là record khởi tạo quy trình chi tiền:

Lưu ý: Tên gọi có thể khác nhau giữa các doanh nghiệp, nhưng bản chất là một bước khởi tạo để yêu cầu chi tiền và đi qua các bước phê duyệt.

6. Payment request khác gì Invoice, PO, Payment Order?

Payment Request là cầu nối giữa Invoice – PO – Payment Order giúp kiểm soát chi phí.

Loại chứng từ Ai tạo Chức năng Vai trò pháp lý
Payment Request Nhân viên / Bộ phận nội bộ Yêu cầu chi tiền, khởi tạo workflow thanh toán Nội bộ, không phải chứng từ thuế
Invoice Nhà cung cấp Chứng từ thanh toán, căn cứ hạch toán Chứng từ pháp lý, kê khai thuế
PO (Purchase Order) Bộ phận mua hàng Đặt hàng, xác nhận yêu cầu mua Tạo trước khi phát sinh nghĩa vụ thanh toán
Payment Order / Ủy nhiệm chi Kế toán / Tài chính Chỉ thị ngân hàng thực hiện thanh toán Dùng sau khi payment request đã được phê duyệt

 

payment-request-la-gi 2
Payment Request (Phiếu đề nghị thanh toán) là tài liệu nội bộ do nhân viên hoặc bộ phận yêu cầu công ty thanh toán một khoản chi cụ thể, kèm đầy đủ chứng từ liên quan.

Thành phần của một Payment Request là gì? 

Một Payment Request chuẩn không chỉ đơn thuần là phiếu đề nghị thanh toán, mà là tài liệu kiểm soát chi phí và ngân sách, giúp doanh nghiệp đảm bảo tính minh bạch, tuân thủ và tối ưu dòng tiền. Dưới đây là cấu trúc chuẩn cần có và những thuộc tính nâng cao mà các doanh nghiệp phát triển, tập đoàn lớn đang áp dụng.

Thông tin chung của phiếu đề nghị thanh toán

Những trường thông tin này giúp hệ thống quản lý và truy vết dễ dàng:

Thành phần Ý nghĩa
Số phiếu / Mã Payment Request Định danh một yêu cầu duy nhất
Ngày tạo yêu cầu Căn cứ tính SLA xử lý và deadline thanh toán
Loại yêu cầu Xác định quy trình phê duyệt và kiểm soát chứng từ

Có thể tự động validate theo loại chi phí

Ngày cần thanh toán (Due Date) Tránh trễ hạn với vendor
Mã dự án / mã ngân sách Liên kết với quản trị budget

Phân loại yêu cầu thanh toán

Yếu tố nâng cao: Mức độ ưu tiên (gấp / bình thường / theo kế hoạch), validation rule tự động theo từng loại chi phí.

Thông tin người yêu cầu & người hưởng lợi

Thông tin người đề nghị Thông tin người nhận tiền
Họ tên Tên nhà cung cấp / người nhận
Bộ phận Mã số thuế (MST)
Mã nhân viên Địa chỉ
Email liên hệ Ngân hàng – số tài khoản – chủ tài khoản
Điện thoại Khu vực chi nhánh ngân hàng

Áp dụng cho các trường hợp

Yếu tố nâng cao:

Nội dung chi phí cần thanh toán

Chi tiết chi phí giúp kế toán xác định đúng tính chất và phân bổ đúng ngân sách.

Trường thông tin Mục đích
Diễn giải chi tiết chi phí Giải thích mục đích thanh toán
Nhóm chi phí Marketing / IT / Logistics / thuê ngoài / office / travel
Phân loại chi OPEX / CAPEX
Tính chất chi phí Chi phí hoạt động / chi phí dự án / chi đầu tư
Kỳ hạch toán Tháng / quý / năm
Số tiền yêu cầu Tổng tiền
Thuế GTGT Tỷ lệ VAT và tiền thuế
Loại tiền VND / USD / CNY / KRW…
Tỷ giá Trường hợp thanh toán ngoại tệ

Yếu tố nâng cao: 

Mẫu phiếu đề nghị thanh toán cơ bản

Liên kết với hệ thống mua sắm và hợp đồng

Một Payment Request chuẩn phải kết nối trực tiếp với hệ thống mua sắm (Procurement) và dữ liệu hợp đồng để đảm bảo tính nhất quán, tránh sai sót và gian lận.

Thành phần Ý nghĩa
Mã hợp đồng (Contract ID) Xác định căn cứ pháp lý của khoản thanh toán
Số PO (Purchase Order) Thuộc về yêu cầu mua hàng đã được phê duyệt trước đó
Mã phiếu nhập kho / Biên bản nghiệm thu (GRN / Acceptance Report) Xác nhận hàng hóa/dịch vụ đã được giao đầy đủ
Liên kết tới Vendor Master trong ERP Đồng bộ thông tin nhà cung cấp, hạn chế nhập sai

Giá trị mang lại

Số tiền & điều khoản thanh toán

Thông tin tài chính phải đầy đủ và minh bạch để CFO/Kế toán có thể đánh giá rủi ro và dòng tiền.

Trường thông tin Ý nghĩa
Số tiền đề nghị thanh toán Tổng giá trị yêu cầu
Loại tiền tệ (VND, USD, KRW… ) Hỗ trợ thanh toán đa quốc gia
Payment Terms Trả trước / trả sau / theo tiến độ
Hạn thanh toán (Due Date) Tránh phát sinh phạt lãi hoặc gián đoạn hợp tác
Phương thức thanh toán Chuyển khoản / tiền mặt / thẻ doanh nghiệp / ví điện tử

Yếu tố nâng cao

Mã hóa phục vụ kế toán quản trị

Khai báo mã kế toán chuẩn giúp phân tích chi phí đa chiều và hỗ trợ quản trị ngân sách.

Mã hóa cần có Mục đích
Cost Center (Trung tâm chi phí) Phân bổ chi phí theo bộ phận
Project Code Gắn chi phí theo từng dự án / campaign
GL Code / Chart of Account (COA) Hạch toán vào đúng tài khoản kế toán
Department / BU / Region Theo dõi chi phí theo đơn vị kinh doanh

Có thể áp dụng thêm:Tag theo campaign / client / customer

Chứng từ bắt buộc đính kèm

Một Payment Request hợp lệ phải gồm đầy đủ chứng từ theo Policy và pháp lý.

Chứng từ Trường hợp áp dụng
Hóa đơn VAT / Invoice Nhà cung cấp
Hợp đồng / Phụ lục hợp đồng Dịch vụ / thuê ngoài / hợp tác
Báo giá / Quotation Hàng hóa mua sắm
Biên bản nghiệm thu / bàn giao / GRN Giao hàng – dịch vụ
Bảng kê chi phí Tạm ứng – hoàn ứng
Bill lẻ, vé máy bay, taxi, hóa đơn ăn uống Chi công tác

Yếu tố nâng cao của payment request khi ứng dụng công nghệ:

Thông tin phê duyệt

Đây là yếu tố sống còn trong kiểm soát chi tiêu doanh nghiệp.

Thành phần Ý nghĩa
Danh sách Approver theo cấp / hạn mức Người duyệt theo quy tắc budgeting
Audit trail – lịch sử phê duyệt Ai duyệt – Khi nào – Action gì
Trạng thái xử lý Chờ duyệt / Đã duyệt / Từ chối / Hủy / Đã thanh toán

Nếu ứng dụng công nghệ, có thể: 

Quy trình Request to Pay trong doanh nghiệp: Từ nhân viên đề nghị đến kế toán thanh toán 

Chuỗi quy trình Payment Request hoàn chỉnh từ khi phát sinh nhu cầu mua sắm đến khi thanh toán cho nhà cung cấp nhằm mục tiêu: đảm bảo mua đúng – đủ – hợp lý – đúng ngân sách – đúng quy trình – và an toàn tài chính

Bức tranh tổng quan: Payment Request trong chuỗi P2P (Procure-to-Pay)

Trong quy trình mua sắm và thanh toán của doanh nghiệp (P2P), Payment Request là một mắt xích quan trọng, giúp đảm bảo việc chi tiền luôn có căn cứ & tuân thủ policy.

Vai trò trung tâm của Payment Request

Giúp doanh nghiệp kiểm soát dòng tiền và tuân thủ (compliance).

Các bước tạo & phê duyệt quy trình Request to Pay 

Payment Request không chỉ là yêu cầu chi tiền — mà là công cụ kiểm soát tài chính.

Bước 1 – Tạo yêu cầu thanh toán

Nhân viên hoặc bộ phận sử dụng dịch vụ thực hiện:

Mục tiêu: Cung cấp đầu vào đầy đủ, giảm back-and-forth khi kiểm tra

Bước 2 – Kiểm tra ngân sách (Budget Check)

Hệ thống hoặc người duyệt kiểm tra:

Nếu vượt ngân sách → Escalated Approval: Yêu cầu đi lên cấp cao hơn để duyệt đặc biệt (director / CFO)

Bước 3 – Kiểm tra hồ sơ & Compliance

Bộ phận kế toán hoặc finance kiểm tra:

Mục tiêu: Hạn chế rủi ro thuế và hạch toán sai

Bước 4 – Three-way matching (PO – GRN – Invoice)

Đối chiếu 3 thành phần trước khi duyệt thanh toán:

Thành phần Câu hỏi kiểm tra
PO Số lượng, đơn giá, điều khoản mua hàng đúng chưa?
GRN / nghiệm thu Hàng hóa / dịch vụ đã bàn giao đủ chưa?
Invoice Khớp PO và GRN không? Có bất thường không?

🛡 Three-way matching = Lá chắn chống thanh toán sai / trùng / gian lận

Bước 5 – Phê duyệt thanh toán (Approval Workflow)

Workflow phê duyệt quy trình Request to Pay tùy quy mô doanh nghiệp:

Có thể kết hợp multi-level approval + e-signature + MFA

Bước 6 – Kế toán thực hiện thanh toán & hạch toán

Sau khi phê duyệt, kế toán:

Mục tiêu: Khóa sổ đúng hạn, minh bạch audit, báo cáo chuẩn xác

Payment Request trong chuỗi P2P (Procure-to-Pay)

Lỗi thường gặp & rủi ro khi quy trình Payment Request làm thủ công 

Trong nhiều doanh nghiệp, Payment Request vẫn đang được xử lý qua Excel, email, file scan, chat nội bộ, dẫn đến mất kiểm soát và tiềm ẩn rủi ro lớn đối với dòng tiền và tuân thủ thuế. Dưới đây là các nhóm lỗi thường gặp:

Nhóm lỗi nghiệp vụ

Các lỗi phát sinh từ quy trình nhập liệu thủ công và thiếu chuẩn hóa:

Lỗi phổ biến Hệ quả
Sai mã chi phí, sai cost center Hạch toán sai, báo cáo chi phí sai lệch
Không đính kèm đủ chứng từ Quy trình bị treo, mất thời gian bổ sung
Gửi yêu cầu trễ so với due date hợp đồng Trễ thanh toán → bị phạt, mất uy tín với vendor
Yêu cầu thanh toán không gắn với PO / hợp đồng Không có căn cứ pháp lý → dễ bị từ chối

Lỗi nghiệp vụ tưởng nhỏ nhưng tạo ra vòng lặp xử lý lại, tăng tải cho kế toán và kéo dài cycle time

Nhóm rủi ro tài chính & gian lận

Khi không có hệ thống kiểm soát và tự động đối chiếu quy trình Request to Pay, rủi ro thất thoát tài chính sẽ tăng cao.

Rủi ro Ví dụ thực tế / tác động
Duplicate invoice Thanh toán trùng cho cùng hóa đơn do nhiều bên gửi
Unauthorized payment Chi tiền khi chưa có phê duyệt hợp lệ
Thổi phồng chi phí, hợp thức hóa chi ngoài policy Biến chi cá nhân thành chi công ty
Vendor ảo / vendor rủi ro thuế Ép thanh toán cho nhà cung cấp rủi ro hoặc không tồn tại

Rủi ro tài chính ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận, dòng tiền và tính minh bạch công ty

Nhóm rủi ro Compliance & Thuế

Nếu hồ sơ thanh toán không đạt chuẩn theo quy định pháp luật và chuẩn mực kế toán:

Rủi ro Hệ quả
Chi phí không đủ chứng từ hợp lệ Bị loại khỏi chi phí được trừ khi quyết toán thuế TNDN → tăng thuế phải nộp
Sai phân loại CAPEX / OPEX Sai lệch báo cáo tài chính, ảnh hưởng chỉ số tài chính
Không lưu trữ đầy đủ Payment Request và chứng từ Khó khăn khi kiểm toán nội bộ / kiểm toán Big4 / thanh tra thuế

Rủi ro compliance thường chỉ bị phát hiện khi kiểm toán – lúc này chi phí sửa lỗi rất cao

Công nghệ & Phần mềm tự động hóa Payment Request

Tự động hóa Payment Request không chỉ là tối ưu nghiệp vụ mà còn là nền tảng để doanh nghiệp quản trị chi phí minh bạch, compliance & ra quyết định tài chính chính xác.

Payment request workflow automation là gì?

Hệ thống số hóa toàn bộ quy trình đề nghị thanh toán (payment request) từ tạo – kiểm tra – phê duyệt – lưu trữ – đối soát – thanh toán.

Đặc điểm chính:

Lợi ích nổi bật:

Kết nối với hệ thống ERP, kế toán, AP automation

Hệ thống payment request có thể tích hợp với:

Chức năng khi tích hợp:

Nghiệp vụ Hệ thống tự động hoá
Đẩy PR đã duyệt sang module AP Không nhập lại dữ liệu thủ công
Đồng bộ Vendor Master, COA, Cost Center, Project Code Đảm bảo chuẩn hoá & chính xác
Three-way matching So khớp tự động PO – GRN – Invoice
Kiểm tra duplicate invoice Cảnh báo trùng số hóa đơn hoặc giá trị
Reconciliation & payment scheduling Lập kế hoạch chi theo hạn thanh toán

Payment Request không chỉ là phiếu mà còn là lớp kiểm soát chi tiêu

Payment Request là cầu nối giữa nhân viên yêu cầu chi, bộ phận kế toán và ban tài chính. Payment Request = phiếu đề nghị thanh toán + lớp kiểm soát chi tiêu + nguồn dữ liệu tài chính chiến lược. Khi dùng giải pháp như Bizzi Expense + Bizzi IPA, Payment Request trở thành lớp kiểm soát tự động: check ngân sách, kiểm tra hóa đơn, 3-way matching, phê duyệt đa cấp.

Bizzi Expense – quản lý yêu cầu thanh toán & chi phí từ gốc

Bizzi biến mỗi payment request thành một điểm kiểm soát chi tiêu chuẩn hoá ngay từ bước tạo:

Ứng dụng Bizzi Expenses giúp giảm sai sót thủ công, tăng tốc độ phê duyệt và kiểm soát chi tiêu trước khi phát sinh hóa đơn.

Giao diện tạo đề nghị thanh toán trên Bizzi

Bizzi IPA + 3way – kiểm soát hóa đơn trước khi thanh toán

Bizzi đảm bảo chi phí hợp lệ, giảm rủi ro gian lận & tăng compliance thuế – kế toán thông qua tầng kiểm soát thứ hai nhằm đảm bảo thanh toán an toàn & đúng luật:

Từ Payment request đến dữ liệu FP&A & rolling forecast

Payment request đã duyệt không kết thúc ở kế toán, mà trở thành nguồn dữ liệu chiến lược cho lãnh đạo tài chính:

Với Bizzi, nó trở thành:

Câu hỏi thường gặp (FAQ)  về Payment Requets là gì?

Để hiểu rõ hơn về bản chất Payment Request là gì và quy trình Request to pay, dưới đây là một số câu hỏi chứ nội dung liên quan cung cấp cụ thể các thông tin.

1. Payment request khác gì Invoice và PO?

PO là đặt hàng – Invoice là hóa đơn – Payment Request là yêu cầu trả tiền.

2. Payment request có giá trị pháp lý không?

Payment request không thay thế hóa đơn hoặc hợp đồng, nhưng:

3. Doanh nghiệp nhỏ có cần Payment Request không?

Có. Vì dù doanh nghiệp nhỏ hay lớn đều cần:

Nhiều doanh nghiệp SME bắt đầu bằng Excel, nhưng khi chi phí nhiều bộ phận hoặc tăng tốc mở rộng, nên chuẩn hóa bằng workflow tự động hóa.

4. Ai được quyền tạo và ai được quyền phê duyệt Payment Request?

5. Payment request nên lưu trữ bao lâu để phục vụ kiểm toán và thuế?

Theo quy định lưu trữ tài liệu kế toán tại Việt Nam:

Giải pháp phần mềm giúp lưu trữ điện tử đầy đủ, truy vết audit trail và tìm kiếm nhanh thay vì lưu giấy/thủ công.

6. Phần mềm nào hỗ trợ quản lý Payment Request và kiểm soát chi tiêu hiệu quả?

Doanh nghiệp có thể tham khảo:

Bizzi là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp Việt Nam cần tốc độ triển khai nhanh, chi phí hợp lý, và xử lý được cả quy trình đa phòng ban.

Kết luận 

Thông qua việc phân tích bản chất Payment Request là gì trên đây, có thể thấy rằng Payment Request không chỉ là phiếu đề nghị thanh toán mà còn là “Cửa ngõ kiểm soát” mọi dòng tiền chi ra trong doanh nghiệp. Hay nói cách khác, Payment Request chính là chốt chặn rủi ro cuối cùng trước khi tiền rời tài khoản.

Khi quy trình Request to Pay được vận hành tốt, doanh nghiệp sẽ chi tiêu thông minh hơn, minh bạch hơn và tối ưu lợi nhuận tốt hơn.

Để nâng cao hiệu quả quản trị chi phí và kiểm soát dòng tiền, doanh nghiệp nên:

Thanh toán đúng – đủ – hợp lệ – đúng hạn và dữ liệu tài chính minh bạch phục vụ chiến lược tăng trưởng. Đăng ký tại đây để nhận tư vấn giải pháp dành riêng cho doanh nghiệp của bạn: https://bizzi.vn/dang-ky-dung-thu/

Exit mobile version