Phần mềm Lark là gì? Lời giải cho bài toán tự động hóa và tối ưu chi phí doanh nghiệp

phan mem lark la gi 2

Lark là một nền tảng cộng tác tất cả-trong-một (All-in-One Collaboration Suite) được thiết kế cho môi trường làm việc số hiện đại. Trong kỷ nguyên làm việc số, khi chi phí SaaS tăng và quy trình bị phân mảnh, Lark chính là “trung tâm làm việc hợp nhất” giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình, tăng hiệu suất và tối ưu chi phí mà không cần phải đầu tư nhiều nền tảng rời rạc.

Bài viết dưới đây của Bizzi sẽ cung cấp toàn bộ thông tin từ khái niệm phần mềm Lark là gì, đến các chức năng mà Lark mang lại cho doanh nghiệp.

Khám phá hệ sinh thái “all-in-one” của Lark

Trước khi đi vào khám phá hệ sinh thái toàn diện của Lark, chúng ta hãy cùng tìm hiểu trước phần mềm Lark là gì – để thấy rõ vì sao nền tảng này được xem là giải pháp “tất cả trong một” cho doanh nghiệp hiện đại.

Phần mềm Lark là gì?

Lark là một nền tảng làm việc và cộng tác tất cả-trong-một (all-in-one collaboration platform) do ByteDance (công ty sở hữu TikTok) phát triển. Phần mềm này được xây dựng để thay thế việc phải dùng nhiều công cụ rời rạc như Slack, Zoom, Gmail, Google Drive, Trello…

Trong một ứng dụng duy nhất, Lark tích hợp:

  • Chat & nhắn tin nhóm (tương tự Slack, Zalo Work).
  • Video call/Meeting trực tuyến (tương tự Zoom/Google Meet).
  • Quản lý tài liệu & lưu trữ cloud (tương tự Google Drive).
  • Calendar & quản lý lịch làm việc (tương tự Google Calendar).
  • Quản lý công việc & dự án (tương tự Trello/Asana).
  • Email tích hợp (Outlook/Gmail sync).
phan-mem-lark-la-gi
Lark là một nền tảng làm việc và cộng tác tất cả-trong-một (all-in-one collaboration platform) do ByteDance (công ty sở hữu TikTok) phát triển

Điểm khác biệt cốt lõi của Lark:

  • Một ứng dụng – nhiều tính năng: Chat, email, họp trực tuyến, quản lý dự án, lưu trữ tài liệu, lịch, wiki, workflow automation…
  • Tích hợp sâu & liền mạch: Không phải “nối thêm” hay phụ thuộc ứng dụng thứ ba, Lark đã thiết kế để tất cả module ăn khớp với nhau ngay từ đầu.
  • Chi phí tối ưu: Thay vì trả phí cho nhiều công cụ SaaS khác nhau, doanh nghiệp chỉ cần một gói duy nhất trên Lark.
  • Trải nghiệm hiện đại: UI/UX đơn giản, tốc độ mượt, phù hợp cả cho nhân viên văn phòng lẫn lực lượng làm việc từ xa.

Dưới đây là cái nhìn tổng quan, đầy đủ và có hệ thống về các tính năng của Lark, được nhóm lại theo chức năng.

Các công cụ giao tiếp và cộng tác tức thời (Instant Collaboration & Communication)

Tính năng Điểm nổi bật Lợi ích cho doanh nghiệp
Lark Messenger Chat 1-1, chat nhóm, chia sẻ file, dịch tự động đa ngôn ngữ Hỗ trợ đội nhóm toàn cầu giao tiếp liền mạch, giảm rào cản ngôn ngữ
Lark Meetings Họp video chất lượng cao, Magic Share (cộng tác trực tiếp trên Docs/Sheets trong cuộc họp) Tiết kiệm thời gian họp, tăng hiệu quả quyết định nhờ chỉnh sửa & thảo luận trên cùng tài liệu
Lark Minutes Chuyển lời nói thành văn bản, tự động tóm tắt & chia sẻ bản ghi Giảm thời gian viết biên bản họp, nhân sự vắng mặt vẫn nắm thông tin nhanh chóng
phan-mem-lark-la-gi 4
Công cụ giao tiếp và cộng tác tức thời của Lark gồm Lark Meetings, Lark Minutes, Lark Messenger

Các công cụ quản lý công việc và quy trình (Workflow & Project Management)

Tính năng Điểm nổi bật Lợi ích cho doanh nghiệp
Lark Docs & Sheets Đồng chỉnh sửa real-time, hỗ trợ nhúng file, biểu đồ, video Tạo không gian làm việc chung, dữ liệu luôn đồng bộ, hạn chế phiên bản trùng lặp
Lark Base Nền tảng low-code/no-code, hiển thị dữ liệu theo nhiều dạng (Kanban, Gantt, Gallery) Tùy biến quản lý dự án, pipeline bán hàng, tồn kho mà không cần lập trình phức tạp
Lark Approval Thiết kế quy trình phê duyệt (chi phí, nghỉ phép, mua hàng) Tự động hóa back-office, giảm sai sót thủ công, tạo cầu nối với các giải pháp như Bizzi.vn

Các công cụ quản lý tri thức và nhân sự (Knowledge & HR Management)

Tính năng Điểm nổi bật Lợi ích cho doanh nghiệp
Lark Wiki Kho tri thức nội bộ với phân quyền chi tiết theo nhóm/nhân sự Dễ dàng xây dựng SOP, handbook, giúp nhân viên mới onboard nhanh
Lark Attendance Chấm công tự động, tích hợp với chat và quy trình phê duyệt Tăng minh bạch trong quản lý thời gian, giảm tải hành chính HR
phan-mem-lark-la-gi
Công cụ quản lý tri thức và nhân sự của Lark gồm Lark Wiki và Lark Attendance

Tác động đến chi phí và hiệu suất vận hành của phần mềm Lark là gì?

Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc vào nhiều công cụ cộng tác, Lark nổi bật nhờ mô hình hợp nhất (All-in-one), giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất vận hành.

Tiết kiệm chi phí nhờ mô hình hợp nhất (All-in-one)

Theo khảo sát thị trường SaaS, chi phí trung bình khi một doanh nghiệp sử dụng riêng lẻ các công cụ (Slack cho chat $8, Zoom cho họp $15, Trello cho quản lý công việc $10, Google Workspace $11.5) có thể lên đến $44.5/người/tháng.

Trong khi đó, với Lark, doanh nghiệp chỉ cần khoảng $12/người/tháng cho toàn bộ bộ công cụ tích hợp (chat, email, lịch, quản lý tài liệu, họp trực tuyến, quản lý công việc).

Điều này có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm đến 70% chi phí phần mềm cộng tác mỗi tháng, đặc biệt rõ rệt với doanh nghiệp quy mô >500 nhân sự.

Tăng hiệu suất và giảm thiểu lãng phí

Nghiên cứu từ McKinsey chỉ ra rằng nhân viên văn phòng mất trung bình 20% thời gian làm việc để tìm kiếm thông tin do phân tán trên nhiều công cụ. Con số này tương đương với 8 giờ/tuần/người, gây ra chi phí lãng phí khổng lồ.

Lark giải quyết vấn đề này bằng cách hợp nhất toàn bộ thông tin và dữ liệu trong một nền tảng duy nhất, đồng thời cung cấp tính năng tự động hóa (no-code/low-code) như phê duyệt đơn từ, báo cáo chi phí, quản lý yêu cầu nội bộ.

Kết quả là:

  • Tăng 25–35% hiệu suất nhóm nhờ giảm thời gian chuyển đổi công cụ.
  • Giảm thiểu sai sót thủ công tới 40% nhờ quy trình tự động hóa.
  • Tối ưu năng suất quản trị và hỗ trợ ra quyết định nhanh hơn.

Lark và Bizzi.vn: Mối liên kết chiến lược trong quản lý doanh nghiệp

Trong kỷ nguyên số, doanh nghiệp không chỉ cần những công cụ hỗ trợ giao tiếp và vận hành hiệu quả, mà còn phải tối ưu hóa cách quản lý tài chính để duy trì sự linh hoạt và minh bạch. Lark và Bizzi.vn chính là hai mảnh ghép quan trọng trong bức tranh này: Lark mang đến nền tảng cộng tác toàn diện, còn Bizzi.vn là phần mềm quản lý tài chính doanh nghiệp, giúp tự động hóa và kiểm soát các hoạt động liên quan. Khi kết hợp, 2 giải pháp không chỉ bổ trợ mà còn tạo nên một mối liên kết chiến lược, giúp doanh nghiệp xây dựng hệ sinh thái quản trị đồng bộ, tiết kiệm thời gian và tăng tốc tăng trưởng.

Khoảng trống của Lark trong Quản trị Tài chính Chuyên sâu

Mặc dù Lark là một nền tảng cộng tác hợp nhất (all-in-one) mạnh mẽ, đáp ứng tốt nhu cầu truyền thông nội bộ, quản lý dự án, cộng tác tài liệu và phê duyệt cơ bản, nhưng ở mảng tài chính – kế toán chuyên sâu, Lark vẫn chưa thể thay thế hoặc đáp ứng toàn bộ yêu cầu. 

Thiếu tính năng đối chiếu hóa đơn 3-way matching (PO – GR – Invoice)

Trong giải pháp kế toán tài chính chuyên biệt như Bizzi, khi xử lý hóa đơn đầu vào, doanh nghiệp luôn sử dụng cơ chế 3-way matching để đảm bảo hóa đơn khớp với đơn đặt hàng (PO) và phiếu nhập kho (GR).

Cơ chế này giúp doanh nghiệp:

  • Phát hiện hóa đơn trùng.
  • Kiểm tra số lượng và đơn giá có đúng với hợp đồng hay không.
  • Ngăn ngừa gian lận hoặc sai lệch dữ liệu.

Trên Lark, dù có workflow phê duyệt chi phí, nhưng không tích hợp cơ chế tự động đối chiếu này. Nhân viên vẫn phải kiểm tra thủ công, dẫn đến nguy cơ chậm trễ và sai sót.

Không có module quản lý công nợ phải trả (AP) chuyên sâu

Lark hiện chỉ hỗ trợ quản lý chứng từ phê duyệt, chứ không có hệ thống theo dõi công nợ.

Doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn khi muốn:

  • Quản lý hạn thanh toán của từng hóa đơn.
  • Theo dõi và tận dụng chiết khấu thanh toán sớm từ nhà cung cấp.
  • Nhận cảnh báo tự động khi hóa đơn sắp đến hạn hoặc quá hạn.

Điều này buộc các doanh nghiệp đang dùng Lark vẫn phải duy trì Excel song song để quản trị công nợ, làm gián đoạn tính “all-in-one” vốn là lợi thế của Lark.

Chưa hỗ trợ thanh toán B2B và reconciliation tự động

Sau khi hóa đơn được duyệt, bước quan trọng là thanh toán và đối chiếu (reconciliation) với ngân hàng. Lark thì chưa hỗ trợ tính năng này cho nên doanh nghiệp vẫn phải:

  • Xuất dữ liệu sang Excel hoặc phần mềm khác.
  • Đối chiếu thủ công với sao kê ngân hàng.

Hậu quả là mất nhiều thời gian, tăng rủi ro sai sót, đặc biệt khi khối lượng giao dịch lớn.

Những điều trên tạo ra khoảng trống vận hành cho doanh nghiệp đã số hóa quy trình phê duyệt trên Lark nhưng vẫn muốn tự động hóa sâu hơn và giảm thiểu sai sót thủ công ở khâu xử lý chi phí và hóa đơn.

Tích hợp và Mở rộng: Nâng tầm quản trị tài chính doanh nghiệp với Bizzi 

Lark cung cấp Open Platform và App Directory, cho phép:

  • Tích hợp giải pháp bên thứ ba như Bizzi.vn để mở rộng năng lực tài chính.
  • Tạo workflow liền mạch: từ phê duyệt trên Lark → tự động xử lý hóa đơn → đối chiếu & hạch toán → báo cáo ngân sách real-time.

Đây chính là lúc giải pháp Bizzi.vn phát huy vai trò. Bizzi không phải là ERP và cũng không cạnh tranh với Lark, mà là lớp bổ sung thông minh giúp:

  • Xử lý hóa đơn đầu vào (AP) tự động
    • Sử dụng AI + RPA để nhận diện và nhập liệu hóa đơn từ PDF, XML.
    • Tự động thực hiện 3-way matching (PO – GR – Invoice), phát hiện sai lệch hoặc hóa đơn trùng.
    • Kết quả: giảm hơn 80% thời gian nhập liệu thủ công, hạn chế tối đa rủi ro sai sót.
  • Kiểm soát chi tiêu và ngân sách theo thời gian thực
    • Cho phép thiết lập ngân sách theo từng dự án, cost center.
    • Tự động cảnh báo nếu chi phí phê duyệt trên Lark vượt ngân sách.
    • CFO và Procurement có thể theo dõi chi phí ngay trên dashboard real-time, thay vì chờ đến kỳ kế toán.
  • Tự động đối chiếu và quản lý công nợ
    • Tích hợp với ngân hàng để reconciliation tự động.
    • Hỗ trợ theo dõi hạn thanh toán, cảnh báo nợ đến hạn/quá hạn.
    • Tận dụng chiết khấu thanh toán sớm, tối ưu dòng tiền.
  • Tích hợp liền mạch với Lark
    • Phê duyệt chi phí trên Lark → dữ liệu tự động chảy sang Bizzi để xử lý, đối chiếu, hạch toán.
    • Giữ nguyên trải nghiệm làm việc quen thuộc của nhân sự trên Lark, trong khi tài chính – kế toán được tự động hóa toàn diện.
phan-mem-lark-la-gi 4
Bizzi tích hợp liền mạch với Lark, giúp tự động hóa phê duyệt – đối soát hóa đơn – quản lý dòng tiền

Tóm lại, sự kết hợp Lark và Bizzi.vn tạo ra một “Digital Operating System” hoàn chỉnh bởi vì:

  • Lark giải quyết giao tiếp, phê duyệt, quản lý tri thức.
  • Bizzi.vn mở rộng quản trị tài chính, kiểm soát dòng tiền và giảm rủi ro kế toán.

Doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm chi phí, mà còn tăng tính minh bạch và khả năng dự báo tài chính, sẵn sàng mở rộng quy mô mà không lo gánh nặng quản lý.

Gói dịch vụ và đối tượng phù hợp phần mềm Lark là gì?

Việc chọn gói Lark phù hợp với đối tượng doanh nghiệp là một bước quan trọng, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí, hiệu quả triển khai và khả năng mở rộng trong tương lai. 

Đối tượng nào sử dụng phần mềm Lark?

Lark Suite phù hợp cho nhiều loại hình doanh nghiệp, tùy theo quy mô, nhu cầu cộng tác, và mức độ quản trị mong muốn:

Loại hình doanh nghiệp Quy mô / tính chất Nhu cầu điển hình Tại sao Lark phù hợp
Startup / Nhóm nhỏ 5 – 50 người Cần công cụ chat + họp + tài liệu tích hợp, chi phí thấp Có gói miễn phí hoặc gói thấp giúp dùng thử; không cần nhiều quản trị phức tạp
Doanh nghiệp SME / tăng trưởng 50 – 500 người Cần workflow phê duyệt, quản lý dự án, tài liệu & tự động hóa cơ bản Các gói trả phí “Pro” đáp ứng mở rộng tính năng; giao diện thân thiện giúp nhanh thích ứng
Tổ chức lớn / Enterprise 500+ người, multi-department Cần kiểm soát, bảo mật cao, quản lý phép, phê duyệt đa cấp, tích hợp với hệ thống ERP Gói Enterprise cung cấp SSO, quản trị nâng cao, hỗ trợ tích hợp lớn

Chi phí các gói dịch vụ Lark Suite

Lark hiện cung cấp ít nhất ba gói chính: Starter (miễn phí / free tier), Pro, và Enterprise. Dưới đây là những thông tin chi tiết mà từ các nguồn công khai mình tìm được (có thể khác nhau theo quốc gia, thuế, chiết khấu, hoặc điều khoản hợp đồng):

Gói / Tên Giá công khai (ước tính) Đối tượng người dùng Tính năng nổi bật bổ sung so với gói thấp hơn
Starter / Free / Free tier $0 Nhóm nhỏ, dùng thử Chat không giới hạn, lịch sử tin nhắn, ước lượng 200 GB lưu trữ, cuộc họp giới hạn thời lượng & người tham gia 
Pro ~$12/user/tháng (khi tính theo năm)  SME trung bình Hỗ trợ thêm: họp không giới hạn (nhiều người tham gia), wiki không giới hạn, chia sẻ tài liệu lớn hơn, quyền quản trị, SSO, hỗ trợ ưu tiên 
Enterprise Giá tùy theo thỏa thuận (contact sales) Tổ chức lớn Tất cả tính năng Pro + lưu trữ không giới hạn, số lượng người dùng nhiều, quản trị & bảo mật cao, tích hợp API & giải pháp doanh nghiệp sâu hơn

 

Kết luận

Hi vọng qua bài viết trên, các nhà quản lý đã có thêm các thông tin về phần mềm lark, hiểu được phần mềm lark là gì. Lựa chọn Lark là tạo dựng một hệ sinh thái làm việc số toàn diện. 

Với doanh nghiệp đang mở rộng quy mô hoặc có đội ngũ phân tán, Lark giúp xây dựng “hệ thần kinh số” – mọi thông tin và quy trình chảy liền mạch. Đồng thời, ứng dụng Lark còn giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng việc ra quyết định nhanh, dữ liệu minh bạch và đội ngũ phối hợp nhịp nhàng.

Hiểu phần mềm Lark là gì, Chọn gói Lark đúng đối tượng = Tối ưu chi phí + Đáp ứng nhu cầu + Giảm rủi ro vận hành + Chuẩn bị cho tăng trưởng dài hạn. Đây là cách giúp doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm tiền, mà còn đảm bảo đội ngũ nhanh chóng thích ứng, khai thác tối đa hiệu quả của Lark.

Khi doanh nghiệp sẵn sàng tối ưu quản trị tài chính, hãy tích hợp ngay với Bizzi.vn để tự động hóa phê duyệt – đối soát hóa đơn – quản lý dòng tiền. Đăng ký đặt lịch demo và nhận lịch tư vấn giải pháp cho doanh nghiệp của bạn tại đây: https://bizzi.vn/dat-lich-demo/

Trở lại