VTV đưa tin: Thị trường giải pháp chuyển đổi số “ngược dòng” khó khăn

Ngành giải pháp chuyển đổi số đang chứng kiến sự tăng trưởng ấn tượng bất chấp bối cảnh kinh tế đầy thách thức. Sự phổ biến của các công nghệ tự động hóa và trí tuệ nhân tạo, điển hình là “cơn sốt” ứng dụng ChatGPT, góp phần thúc đẩy doanh nghiệp mạnh dạn sử dụng các giải pháp chuyển đổi số hơn.

Mặt khác, nhu cầu chuyển đổi số ngày càng tăng cao trong bối cảnh đại dịch COVID-19 và sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ. Các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp chuyển đổi số để giúp họ tự động hóa quy trình, tối ưu hóa hoạt động và nâng cao khả năng cạnh tranh.

Bất chấp những khó khăn chung của nền kinh tế, ngành giải pháp chuyển đổi số vẫn ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng. Theo báo cáo của VTV, nhiều doanh nghiệp trong ngành giải pháp chuyển đổi số ghi nhận mức tăng trưởng hơn 30% trong 6 tháng đầu năm 2023 so với cùng kỳ năm ngoái.

VTV đưa tin: Thị trường giải pháp chuyển đổi số “ngược dòng” khó khăn

Đằng sau mỗi thiết bị ngân hàng số mượt mà, tiện lợi là sự kết hợp của nhiều giải pháp khác nhau, từ định danh điện tử, xác thực căn cước công dân gắn chip đến tự động hóa quy trình nghiệp vụ bằng robot.

Ông Vũ Trọng Nghĩa, Giám đốc Điều hành Bizzi Việt Nam, chia sẻ: “Đúng là trong thời điểm hiện tại các doanh nghiệp sẽ thận trọng trong việc chi tiêu. Tuy nhiên, với giải pháp của Bizzi và Shinhan là giải pháp có chi phí thấp, nhưng có giá trị mang lại cho doanh nghiệp lớn hơn. Càng ngày có càng nhiều doanh nghiệp thấy được tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ, đặc biệt là tự động hóa và sự phổ biến của trí tuệ nhân tạo để giúp phần quản lý tài chính, kế toán của họ được hiệu quả, tinh gọn và tối ưu hơn.”

Sự hiệu quả của các giải pháp chuyển đổi số được minh chứng qua việc nhiều doanh nghiệp ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng sau khi áp dụng. Đây là lý do chính giúp các công ty cung cấp giải pháp “ngược dòng” thành công trong bối cảnh khó khăn chung.

Tuy nhiên, thuyết phục lãnh đạo doanh nghiệp thay đổi nhận thức về chuyển đổi số vẫn là một thách thức lớn. Nhiều doanh nghiệp từng sử dụng giải pháp nhưng thất bại do thiếu sự chuẩn bị kỹ lưỡng hoặc lựa chọn giải pháp không phù hợp.

Một số doanh nghiệp lớn ước tính, tăng trưởng ngành giải pháp chuyển đổi số hiện vẫn đạt hơn 30%. Các doanh nghiệp bỏ chi phí để mua giải pháp chuyển đổi số, nhưng nhận thấy hiệu quả trong thời gian ngắn… là lý do các công ty bán giải pháp “ngược dòng” khó khăn.

Ông Từ Tiến Phát, Tổng Giám đốc ACB, cho biết: “Đầu tư cho hạ tầng thì không thể tiết kiệm vì có liên quan đến nền tảng của ngân hàng nhưng đầu tư cho các ứng dụng thì chúng tôi xem xét rất kĩ các giải pháp, chỉ tập trung vào các giải pháp mang đến trải nghiệm khách hàng tốt chứ không áp dụng một cách tràn lan”.

Theo giới công nghệ, vẫn có khách hàng doanh nghiệp từng sử dụng giải pháp nhưng thất bại, không đạt hiệu quả nên dè dặt, e ngại tính khả thi. Do đó, việc thuyết phục các lãnh đạo doanh nghiệp thay đổi nhận thức về chuyển đổi số vẫn là thách thức.

Để giải quyết vấn đề này, các nhà cung cấp giải pháp cần chú trọng vào việc:

• Tư vấn và đánh giá nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.
• Cung cấp giải pháp phù hợp với quy mô, ngành nghề và ngân sách của doanh nghiệp.
• Hỗ trợ doanh nghiệp triển khai và sử dụng giải pháp hiệu quả.

Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng cần:

• Nâng cao nhận thức về lợi ích của chuyển đổi số.
• Xây dựng chiến lược chuyển đổi số phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
• Cam kết đầu tư về tài chính và nhân lực cho quá trình chuyển đổi số.

Ngành giải pháp chuyển đổi số được dự đoán sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm tới. Các doanh nghiệp cần nắm bắt cơ hội này để chuyển đổi số thành công, nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững.

Với sự hợp tác chặt chẽ giữa các nhà cung cấp giải pháp và doanh nghiệp, ngành giải pháp chuyển đổi số hứa hẹn sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ trong tương lai, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế của Việt Nam.

Theo dõi Bizzi để nhanh chóng nhận thông tin mới nhất:

• Facebook: https://www.facebook.com/bizzivietnam
• Linkedin: https://www.linkedin.com/company/bizzi-vietnam/
• Youtube: https://www.youtube.com/@bizzivietnam