Bước sang năm 2025, vai trò của Giám đốc Tài chính (CFO) trong ngành công nghệ đã có sự thay đổi sâu sắc. Họ không còn đơn thuần là những người quản lý tài chính mà đã trở thành những nhà lãnh đạo chiến lược, điều hướng một bối cảnh đang phát triển nhanh chóng do tự động hóa dựa trên AI, sự biến động kinh tế và trách nhiệm ESG ngày càng tăng.
Bài viết này sẽ khám phá những chủ đề chính định hình vai trò của CFO công nghệ trong năm tới, dựa trên chia sẻ từ các CFO hàng đầu trong ngành.
Từ người quản lý tài chính đến kiến trúc sư kinh doanh: CFO ngày nay phải đóng vai trò là kiến trúc sư kinh doanh, giám sát không chỉ dòng tiền mà còn cả phát triển sản phẩm, chiến lược nhân sự và tuân thủ quy định.
CFO Công nghệ: Thúc đẩy Tích hợp Công nghệ và Tự động hóa
Tự động hóa đã trở thành một nền tảng của chiến lược tài chính, vượt xa vai trò một công cụ tiết kiệm thời gian. Từ dự báo dựa trên AI đến thông tin chi tiết về dòng tiền theo thời gian thực, tự động hóa đang định hình lại cách các nhà lãnh đạo tài chính hoạt động. Với nghiên cứu chỉ ra rằng 70% phần mềm của các công ty Fortune 500 đã được phát triển từ hai thập kỷ trước trở lên, các công ty tăng trưởng nhanh có lợi thế hơn trong việc áp dụng các công nghệ mới.
Martin Raißle, Phó Chủ tịch Tài chính & Vận hành tại ChartMogul, coi tự động hóa là một lợi thế cạnh tranh: “Mục tiêu của tôi trong năm 2025 là đảm bảo tất cả các công cụ của chúng tôi được thiết lập để hỗ trợ tự động hóa. Nhiều công cụ đã như vậy, nhưng các công cụ tài chính thường tập trung vào các yêu cầu tuân thủ địa phương trước tiên. Mặc dù điều đó quan trọng, nhưng nó không nên cản trở chúng tôi đạt được những hiệu quả mới”.
Tuy nhiên, các CFO công nghệ đang tiến xa hơn việc tự động hóa đơn giản và hướng tới trí tuệ tài chính dự đoán. Điều này bao gồm báo cáo tài chính tự động (ví dụ: các công cụ hỗ trợ AI tạo ra thông tin chi tiết về dòng tiền theo thời gian thực), dự báo thông minh (AI phân tích mô hình chi tiêu và dự đoán doanh thu trong tương lai) và tự động hóa đánh giá rủi ro (mô hình AI phát hiện các bất thường trong giao dịch, giảm rủi ro gian lận).
Thomas Andersen, CFO tại Tellu, nhấn mạnh sự chấp nhận ngày càng tăng của tự động hóa: “Chúng tôi luôn có mục tiêu tự động hóa các quy trình tài chính lặp đi lặp lại, và may mắn thay, ngày càng có nhiều công cụ hỗ trợ chúng tôi trong việc này, bao gồm Power BI, các công cụ no-code và các công cụ SaaS khác nhau giúp tăng cường và tự động hóa các hoạt động của chúng tôi”. Một CFO tại một công ty SaaS có thể tích hợp các công cụ dựa trên AI để tự động hóa việc lập kế hoạch và dự báo tài chính (FP&A), cải thiện độ chính xác của ngân sách.
Cải thiện Hợp tác Liên phòng ban
Trong năm 2025, các nhà lãnh đạo tài chính không chỉ còn là những người xử lý số liệu mà còn là người hỗ trợ kinh doanh, đảm bảo rằng mọi bộ phận hoạt động hiệu quả, có lợi nhuận và phù hợp với chiến lược tăng trưởng của công ty. Các CFO thành công sẽ thu hẹp khoảng cách giữa tài chính và hoạt động, thúc đẩy sự hợp tác trên toàn bộ tổ chức.
Olga Tintore, CFO tại NumberEight, phản ánh xu hướng này: “Tài chính không còn là một chức năng độc lập. Chúng tôi đang tích cực hợp tác với các bộ phận khác, đưa chuyên môn tài chính vào quy trình ra quyết định của họ. Điều này thúc đẩy sự hiểu biết chung về các mục tiêu tài chính của chúng tôi và đảm bảo mọi người đang chèo cùng một hướng”.
Theo Gartner, các công ty thúc đẩy sự hợp tác mạnh mẽ sẽ thấy mức độ gắn kết tăng 63% và tỷ lệ nghỉ việc giảm 25%. Sự hợp tác liên chức năng đang chứng tỏ là một yếu tố thay đổi cuộc chơi cho các đội ngũ tài chính.
Các CFO trong lĩnh vực công nghệ giờ đây phải hợp tác với các đội ngũ kỹ thuật để theo dõi chi phí cơ sở hạ tầng đám mây, triển khai các phương pháp hay nhất của FinOps để ngăn chặn tình trạng vượt ngân sách. Ví dụ: giới thiệu hệ thống giám sát chi phí đám mây tự động để giảm chi phí AWS/GCP mà không ảnh hưởng đến hiệu suất.
Felipe Tunnell, CFO tại Revieve, nhấn mạnh thêm về lợi ích của sự hợp tác chéo: “Tài chính không thể hoạt động độc lập—công việc của chúng tôi là hỗ trợ kinh doanh, không chỉ báo cáo về nó. Một trọng tâm lớn của tôi là làm cho thông tin tài chính trở nên dễ tiếp cận và hữu ích hơn cho các nhóm.
Điều đó có nghĩa là đưa tài chính vào các quy trình ra quyết định quan trọng từ sớm, đảm bảo tính minh bạch về cách phân bổ nguồn lực phù hợp với mục tiêu của công ty và thúc đẩy một văn hóa nơi tài chính được xem là một đối tác chứ không chỉ là người gác cổng”.
Lập kế hoạch Tăng trưởng Chiến lược trong Thời kỳ Biến động Kinh tế
Các CFO đang chuẩn bị cho một năm đầy biến động. Theo Deloitte, 56% CFO coi địa chính trị là mối quan tâm hàng đầu, tiếp theo là sự bất ổn kinh tế (43%). Với căng thẳng thương mại toàn cầu, rủi ro lạm phát và các quy định đang phát triển, các nhà lãnh đạo tài chính phải suy nghĩ lại cách tiếp cận tăng trưởng chiến lược của họ.
Nhiều nhà lãnh đạo tài chính đang theo dõi sát sao những diễn biến này để điều chỉnh các chiến lược tài chính của họ cho phù hợp. Tuy nhiên, cũng có những lý do để lạc quan, vì những thay đổi về quy định có thể dẫn đến sự phục hồi trong hoạt động M&A.
Để đối phó với những thời điểm không chắc chắn này, Sam Maldonado, Phó Chủ tịch Tài chính tại Holded, vạch ra một chiến lược cân bằng: “Chúng tôi ưu tiên khả năng phục hồi tài chính bằng cách kiểm soát chi phí, tối ưu hóa vòng quay tiền mặt và tận dụng các thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để ra quyết định. Đồng thời, chúng tôi xác định các lĩnh vực tăng trưởng tiềm năng cao phù hợp với sứ mệnh, thế mạnh cốt lõi và nhu cầu của khách hàng”.
Khi các CFO tập trung vào khả năng phục hồi tài chính, họ cũng phải chuẩn bị cho một thách thức khác, làn sóng ngày càng tăng của các yêu cầu về ESG và tuân thủ quy định.
Cân bằng Tuân thủ Quy định và Đổi mới
Các cân nhắc về Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) ngày càng trở nên trung tâm trong chiến lược tài chính. Khu vực tài chính đang phải đối mặt với sự giám sát ngày càng tăng, đặc biệt là trong các lĩnh vực như tiền điện tử, nơi các quy tắc rõ ràng vẫn đang phát triển.
Sergej Orlovskij, CFO tại CoinGate, tuyên bố: “Ưu tiên hàng đầu của CoinGate cho năm 2025 là đảm bảo giấy phép MiCA (Thị trường Tài sản Tiền điện tử). Cam kết này nhấn mạnh sự cống hiến của chúng tôi trong việc thúc đẩy sự ổn định, minh bạch và tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trong ngành công nghiệp tiền điện tử”.
ESG không còn chỉ là ưu tiên của nhà đầu tư mà là một yêu cầu tuân thủ. Trong năm 2025, các quy định của châu Âu sẽ buộc các công ty công nghệ cỡ trung bình và lớn phải báo cáo về lượng khí thải carbon, tác động xã hội và các chính sách quản trị. Đối với các CFO, điều này có nghĩa là:
- Rủi ro pháp lý: Không đáp ứng các tiêu chuẩn công bố thông tin ESG có thể dẫn đến tiền phạt và phản ứng tiêu cực từ nhà đầu tư.
- Lợi thế cạnh tranh: Các công ty có sáng kiến ESG mạnh mẽ đang thu hút nhiều vốn đầu tư và sự tin tưởng của khách hàng hơn.
Đây cũng là một cơ hội để tạo ra tác động tích cực. Một số công ty công nghệ sẽ ưu tiên sử dụng công nghệ để hỗ trợ lợi ích xã hội, tập trung vào tác động hơn là chỉ lợi nhuận tài chính.
Mark Beakhouse, CFO tại Wegrow, nhìn thấy tiềm năng này: “Trong năm 2025, chúng tôi dự định tận dụng Wegrow như một ‘Công nghệ vì cộng đồng’ bằng cách hợp tác với các tổ chức phi chính phủ và doanh nghiệp xã hội để giúp họ mở rộng các hoạt động tốt nhất của mình. Không giống như các khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi, nơi lợi tức đầu tư được đo bằng tiền mặt, chúng tôi tìm cách giúp họ tối đa hóa tác động của họ đối với sứ mệnh cốt lõi của họ”.
Đầu tư vào Phát triển Kỹ năng
Bối cảnh kinh doanh phát triển nhanh chóng đòi hỏi sự học hỏi và thích ứng liên tục. Xây dựng kỹ năng là một trong những động lực chính để giữ chân nhân tài hàng đầu, với AI tạo sinh đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc cá nhân hóa học tập và phát triển.
Christopher Clark, CFO tại Positive Support Group, phản ánh sự tập trung vào hiện đại hóa này, lưu ý ưu tiên của họ là “áp dụng công nghệ để loại bỏ bảng tính” và “triển khai AI ở những nơi chúng tôi có thể trong các quy trình kế toán và thanh toán để sau này nhân rộng ở các lĩnh vực khác”. Trong năm 2025, nếu các CFO muốn nhân viên của họ luôn phù hợp, họ sẽ không chỉ dạy cách sử dụng AI mà còn là cách sử dụng nó một cách hiệu quả.
Điều này không chỉ có ý nghĩa về mặt tài chính mà còn từ quan điểm lãnh đạo. Một trong những động lực hàng đầu của nhân viên là cải thiện kỹ năng để họ có thể duy trì nhu cầu, và nếu nhà tuyển dụng sẵn sàng đầu tư vào họ, thì lòng trung thành của họ có khả năng tăng lên. Đối với các CFO, ưu tiên không chỉ là áp dụng AI mà còn là đảm bảo đội ngũ của họ biết cách sử dụng nó một cách hiệu quả, giảm thiểu rủi ro đồng thời tối đa hóa năng suất.
Tối ưu hóa bộ phận kế toán – tài chính với giải pháp tự động hóa từ Bizzi
Trong bối cảnh năm 2025, tự động hóa tài chính không còn là tùy chọn mà đã trở thành yếu tố bắt buộc để duy trì lợi thế cạnh tranh.
Do đó, vai trò của Giám đốc Tài chính (CFO) ngày càng trở nên chiến lược hơn bao giờ hết. Các CFO có thể tận dụng những giải pháp như Bizzi để tối ưu hóa hoạt động của bộ phận kế toán – tài chính như thế nào?
Một trong những xu hướng quan trọng là sự dịch chuyển sang trí tuệ tài chính mang tính dự đoán, với các công cụ AI tạo ra thông tin chi tiết về dòng tiền theo thời gian thực và dự báo thông minh. Trong bối cảnh này, giải pháp Tự động xử lý hóa đơn đầu vào của Bizzi nổi lên như một trợ thủ đắc lực.
Bizzi Bot sử dụng công nghệ RPA kết hợp AI để tự động hóa việc tải, kiểm tra và đối soát hóa đơn. Nhờ đó, các CFO có thể giải phóng đội ngũ kế toán khỏi các tác vụ thủ công tốn thời gian, giảm đến 50% thời gian xử lý, và tập trung vào các hoạt động phân tích chuyên sâu hơn.
Tính năng tự động đối soát hóa đơn – PO theo thời gian thực giúp phát hiện sớm các sai lệch, đảm bảo tính chính xác của dữ liệu tài chính và giảm thiểu rủi ro sai sót. Dữ liệu thu thập được từ quy trình tự động này cung cấp cho CFO cái nhìn sâu sắc về chi tiêu, hỗ trợ đưa ra các quyết định tài chính sáng suốt hơn trong bối cảnh kinh tế nhiều thách thức.
Bên cạnh đó, Quản lý chi phí (Bizzi Expense) là một giải pháp toàn diện giúp CFO kiểm soát hiệu quả các khoản chi của doanh nghiệp. Đặc biệt, tầm quan trọng của vai trò của CFO trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động của mọi bộ phận. Với Bizzi Expense, toàn bộ quy trình tạo đề nghị thanh toán và duyệt chi phí công tác, tiếp khách, mua sắm,… được số hóa. Điều này mang lại sự minh bạch và hiệu quả trong quản lý chi phí, giúp CFO có cái nhìn rõ ràng về dòng tiền ra của doanh nghiệp.
Hơn nữa, tính năng Quản lý ngân sách cho phép CFO thiết lập ngân sách và quy chế tài chính cho từng phòng ban, đồng thời theo dõi thực chi, dự chi và sai lệch so với ngân sách theo thời gian thực. Trong bối cảnh kinh tế bất ổn, khả năng kiểm soát chi phí chặt chẽ này trở nên vô cùng quan trọng. Bizzi Expense không chỉ giúp bộ phận kế toán – tài chính làm việc hiệu quả hơn mà còn tạo điều kiện cho sự hợp tác chặt chẽ giữa các bộ phận thông qua một nền tảng quản lý chi phí chung.
Trong năm 2025, các CFO công nghệ không còn chỉ là những người quản lý tài chính; họ là những kiến trúc sư của chuyển đổi kỹ thuật số, những nhà vô địch của AI và những người thúc đẩy tăng trưởng bền vững. Những người cân bằng thành công giữa đổi mới và khả năng phục hồi sẽ định hình tương lai của lãnh đạo tài chính.
Đặc biệt, các CFO có thể tận dụng sức mạnh của các giải pháp tự động hóa từ Bizzi, đặc biệt là Tự động xử lý hóa đơn đầu vào và Quản lý chi phí (Bizzi Expense), để tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng cường kiểm soát tài chính và đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu chính xác và kịp thời.
Đây chính là chìa khóa để CFO không chỉ là người quản lý tài chính mà còn là kiến trúc sư kinh doanh, dẫn dắt doanh nghiệp vượt qua những thách thức và nắm bắt cơ hội trong kỷ nguyên số.
Nguồn: Cledara
Theo dõi Bizzi để nhanh chóng nhận thông tin mới nhất:
